Il primo step di ciascun percorso è volto a creare le basi per uno sviluppo organizzativo relazionale, dialogico e generativo, in cui è necessario inizialmente essere attenti osservatori della realtà per diventare consapevoli delle caratteristiche dell’organizzazione e delle difficoltà contingenti. Solo in questo modo si riuscirà a creare una relazione di fiducia e proporre interventi mirati, condivisi ed efficaci.

Le criticità complesse non sono problemi tecnici che si possono risolvere con degli strumenti specifici.

Il meglio che possiamo fare è trovare delle risposte azionabili (o “mosse adattive”), generate dalla capacità di porre domande le cui risposte ci aiutino a indirizzare la nostra attività. Ciò richiede una forma di conversazione costantemente aperta, senza presupporre necessariamente una scelta aprioristica da adottare.

I progetti di tras-formazione aziendale si basano su un mix ricercato e calibrato rispetto ai fabbisogni del singolo cliente tra le seguenti metodologie: